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搭建“暖心桥”,编织“安全行车网”
发布日期:2021-11-10     发布者:冯嘉敏     点击数:479

为深入了解和掌握公交车长的思想动态、生活状态,进一步促进分公司与驾驶员家庭的管理互动,为公交运营安全和优质服务的提升奠定基石。10月份,分公司对排摸出的重点关注驾驶员进行家访,努力搭建公交企业与职工家庭之间的“暖心桥”,合力编织一张“安全行车网”。

家访中,家访人员与驾驶员及其家属敞开心扉交心谈心,深入了解驾驶员的思想动态、家庭情况、生活状况及在工作、生活中遇到的困难和问题,并进行了相应的心理疏导。还将驾驶员的岗位风险告知其家人,向驾驶员及家属宣传了生命至上、安全第一的理念。认真听取了驾驶员及家属的真实想法,详细记录下驾驶员的近况、困难及建议,收集家属们对分公司管理工作的一些好的建议,同时向驾驶员家属介绍反馈了驾驶员的日常工作表现情况,引导家属们关心、理解、监督、支持驾驶员的工作,做好心理疏导和安全提醒工作,叮嘱驾驶员养成良好的生活习惯,确保公交驾驶员身心健康、精神饱满,切实为提升公共交通的运营安全和服务质量保驾护航。

受访的职工家属表示家访工作把企业的关心关爱送到了家里,让他们感受到了分公司的人性化管理,驾驶员手握方向盘责任重大,作为家属会更加理解、支持公交驾驶员的工作,做驾驶员最有力的盾牌。

家访“暖心桥”的搭建,不仅有效掌握员工的业余生活和家庭情况,还从实际上关心关爱员工,从源头上防范行车风险,拉近了职工和企业间的距离,进一步增强了职工的责任感和归属感。

(佛广公汽里沥分公司 王秀芬)

 

 

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